ไม่ว่าคุณจะขับขี่ในเมืองหลวงที่จอแจ วิ่งทางไกลบนทางด่วน หรือบรรทุกหนักเพื่อธุรกิจ ยาง TOYO คือส่วนสำคัญที่มอบทั้งความมั่นใจ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพสูงสุดในการเดินทางของคุณ
เพื่อยืนยันถึงคุณภาพที่เหนือกว่า TOYO พร้อมมอบความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกท่านผ่าน นโยบายการรับประกันคุณภาพ ที่ครอบคลุมและโปร่งใส ช่วยให้คุณใช้งานยางได้อย่างไร้กังวลตลอดอายุการใช้งาน
ด้านล่างนี้คือรายละเอียดนโยบายการรับประกันอย่างเป็นทางการ ที่ควรทราบก่อนเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ยาง TOYO:
นโยบายการรับประกัน
- บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด จะรับประกันผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ภายใต้ยี่ห้อ โตโยไทร์ , นิตโตะไทร์ และนันกังไทร์เฉพาะที่บริษัทฯนําเข้ามาจากต่างประเทศ ตามข้อกําหนดและเงื่อนไขที่ได้ระบุไว้ในนโยบาย การรับประกันคุณภาพนี้เท่านั้นโดยไม่รวมถึงการรับประกันอื่นใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดขึ้นจากการ ถอด ใส่ ค่าสูญเสียเวลาค่าสูญเสียอันเนื่องจากการไม่ได้ใช้รถยนต์ ค่าความไม่สะดวกและผลจากการเสียหายอื่น ตามที่กฎหมายอนุญาต
- ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกเส้น จะได้รับการพิจารณาชดเชยต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบเป็นที่แน่ชัดว่ายางชํารุดดังกล่าวเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบ กรรมวิธีการผลิต และ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น
- การประเมินความชํารุดเสียหายของยางรถยนต์ว่าเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้หรือผู้ผลิต การตัดสินขั้นสุดท้ายจะกระทําโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์ คอร์ ปอเรชั่น จํากัด
- การประเมินมูลค่าการชดเชย จะคํานวณจากระดับความลึกของร่องดอกยางที่เหลืออยู่ ซึ่งสามารถคํานวณได้ดังนี้
การชดเชยจะกระทําโดยการขายยางใหม่ให้กับร้านค้าราคาดังนี้
หมายเหตุ :
(1) ราคายาง คือ ราคาขายที่บริษัทฯขายยางที่ขอการรับประกันให้กับร้านค้านั้นๆ
(2) ราคายางใหม่ คือ ราคาในใบราคา (Price List) ของบริษัทฯที่ไม่รวมรายการส่งเสริมการขาย
- ร้านค้าหรือลูกค้า จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางจากร้านค้ามายังบริษัทฯเพื่อขอให้บริษัทฯพิจารณา ชดเชยโดยบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใด ๆในระหว่างการขนส่ง
- ร้านค้าหรือลูกค้า จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางที่ไม่ได้รับการชดเชยกลับคืนให้ลูกค้า
- ยางรถยนต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ จะไม่ได้รับการพิจารณาชดเชยและให้ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน ได้แก่
- ยางชำรุดที่เกิดจากการถูกของแหลมคมบาด เช่น แผ่นเหล็ก เศษแก้ว หรืยางชำรุดที่เกิดจากการกระแทกกับก้อนหิน ขอบถนน ขอบหลุม
- ยางชํารุดที่เกิดจากการใช้ลมยางไม่ถูกต้อง หรือใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง หรือเกิดจากการใช้งานในขณะที่ไม่มี แรงดันลมยาง
- ยางสึกหรอผิดปกติ เนื่องจากการใช้แรงดันลมยางไม่ถูกต้อง ไม่มีการสลับตําแหน่งยาง การใช้กระทะล้อไม่ ถูกต้อง ความบกพร่องของช่วงล่างศูนย์ล้อ โช้คอัพ ระบบเบรค รวมถึงการไม่สมดุลของล้อหรือความบกพร่อง ของชิ้นส่วนอื่นๆของรถยนต์
- ยางชํารุดเนื่องจาก การใส่การถอดหรือการประกอบยางกับกระทะล้อไม่ถูกต้อง
- ยางที่เกิดปัญหาเต้นสั่น ภายหลังจากดอกยางสึกหรอไปแล้วมากกว่า 10%
- ยางที่ไม่ได้ซื้อขายผ่านผู้จัดจําหน่ายอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์คอร์ปอเรชั่น จํากัด
- ยางที่ถูกนําไปใช้ ไม่ถูกต้องตามข้อกําหนด หรือใช้ในการแข่งขัน หรือรถที่ใช้งานพิเศษ
- ยางที่ถูกใช้งานจนความลึกของร่องยางเหลือน้อยกว่า 2.0 มิลลิเมตร
- ยางที่มีการชํารุดเสียหายสืบเนื่องมาจากการปะ 3 ซ่อม หรือยางหล่อดอก
- ยางที่เกิดอาการเสียงยางผิดปกติ อันเนื่องมาจากการสึกหรอผิดปกติของดอกยาง
- ระยะเวลาการรับประกัน : ตลอดอายุการใช้งาน
- ผลของการพิจารณาให้การชดเชยยางรถยนต์ที่ชํารุดเสียหาย ให้ถือเอาการพิจารณาของผู้แทนที่ได้รับการแต่งตั้ง จากบริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์ คอร์ปอเรชั่น จํากัด เป็นที่สิ้นสุด
- ยางชํารุดที่ได้รับการพิจารณาให้การชดเชย ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด
- บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ / หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการ รับประกันคุณภาพฯนี้ทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใด เพื่อความเหมาะสม โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ TOYO ได้ที่
🔎 ค้นหายางที่เหมาะกับรถคุณ: https://toyotires.in.th/products/1/list
🏪 รายชื่อศูนย์บริการทั่วประเทศ: https://toyotires.in.th/branches/list
🎉 โปรโมชั่นล่าสุด: https://toyotires.in.th/promotions/list
🗞️ ข่าวสารและกิจกรรม: https://toyotires.in.th/news/list